亞立石化加油站

同樣是加油站，服務對象都是車主，油品質量和價格也幾近相同，為什么有的油站車來車往，有的油站卻日漸冷清？其實說到底，在社會和市場不斷發展和進步的當下，客戶進行消費時，不單單只看產品，對服務的要求也越來越高。

位于鄭州新密的亞立石化加油站，通過差異化服務，不斷贏得客戶的信賴與支持，成為了區域市場為數不多的、客戶復購率較高的民營加油站。

營銷活動多樣，福利意想不到

亞立石化最吸引車主前來的，是其站內豐富的營銷活動，總能給車主意想不到的優惠福利。

亞立石化通過云飛揚智能會員營銷管理系統，輕松實現站內不同時間節點、不同客戶群體的個性化營銷策略。

開業活動、新年活動、情人節活動、圣誕元旦活動、老客戶回饋活動、臘八節活動……

進站有禮、加油滿減、加油送券、會員直降、充值返利、關注送券、積分兌換……

站內豐富的營銷活動，為車主帶來切實的福利，油站受到越來越多車主的青睞，車主之間的口口相傳，也使亞立石化的客戶越來越多。 

便利店產品豐富，加油后購物更優惠

亞立石化不僅為車主提供優質的油品服務，還設立了寬敞明亮的便利店，為車主帶來便捷的購物消費體驗。

亞立石化便利店產品種類豐富多樣，滿足車主日常所需。

為幫助客戶充分享受購物優惠，油站員工根據當期營銷政策把各種商品進行搭配組合，搭配套裝深受客戶青睞，成為熱銷商品。

值得一提的是，因為亞立石化使用云飛揚智能便利店系統，所以可實現站內油品與非油品的一體化結算，而且車主加油后獲得的非油品抵用券，可以在便利店內抵扣購物額，使車主在享受加油優惠后還能繼續享受購物優惠，提高了車主的滿意度。 

愛車免費洗，服務很貼心

洗車何須自己動手？

現在自動洗車機在加油站已經很普及，“進站加油免費洗車”也成為很多加油站招攬客戶的營銷策略。

但是在亞立石化，免費洗車的服務更貼心。

車主通過加油滿一定金額或積分兌換，可獲得免費一站式洗車服務。

除了自動洗車機沖洗，洗車區還有專人進行擦洗服務，讓您的愛車清爽出行每一天。 

24小時線上服務，溝通不斷線

為了與眾多車主時刻保持聯系，亞立石化搭建了基于“云飛揚掌上營業廳”的“亞立石化”公眾號線上服務平臺，將對車主的服務寬展至線上，通過“亞立石化”掌上營業廳，實現對車主的24小時不間斷服務。

車主通過“亞立石化”掌上營業廳，可進行加油卡自助充值、油站一鍵導航、查看油站最新優惠信息、了解會員權益、查看消費信息……

掌上營業廳的搭建，不僅方便了車主，也對油站有一定的監督作用，車主可通過掌上營業廳留言，對油站的任何看法和建議可以隨時反饋，亞立石化都積極吸納并解決。

THE END

在加油站油品同質化的市場大環境下，提供優質服務成為油站吸引客戶和留住客戶的重要策略。

亞立石化采用云飛揚智慧油站管理系統對運營體系進行數字化升級，在提高油站整體運營效率的同時，也使油站對車主的服務得到強有力的保障，讓車主感受到了亞立石化的與時俱進，提高了車主對亞立石化品牌的認可度和忠誠度。